询问各位大侠，关于cintrelink的事宜

本人拿到pr后1年半后回国，现在又回来呆了几个月，具体时间够不够2年记不清了，想问一下，在那里可以查到？今天打电话给centrelink，他们说他们也查不到，不知道是那个接电话的人不想查还是真的查不到。因为以前我去centrelink中心的时候，那里是可以查到的，结果换了另一个中心，他们又说查不到了，我自己也乱了。
所以上来问问大家，如果我想申请失业救济，是什么样一个步骤，如果不满2年，差几天是否可以，还有就是在哪里可以查到自己是否注满2年。，
万分感谢 回复。
联系人：
联系方式：