求助DS-160为什么保存不了啊!

大A,你好。我正在填写DS-160表,每页填写完要save,可是我save完之后就会出现save application to file,我点完之后,格式总是不对不能浏览。怎么保存啊?我选择了pdf和windows office格式都不行。我要下载什么软件吗?
谢啦!!!
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