托运行李被取走~！！

本人乘坐新航，于2.21号早上9：10 到adelaide
可是取托运行李时发现有一品牌颜色款式都一摸一样的箱子迟迟无人认领~
直到传送带停止运行~
向新航的行李负责人备了案~
可是对方留下的手机号一直处于disconnected。。。

我应该是明天给机场跟新航联系还是继续按照行李负责人说的“just wait”

或者应该找其他部门？？


跪求解决方案~~

回复 1# Joanna_Tao


如果你的行李遗失，你应该与新航联络，在新航的网页上有登记行李遗失的服务，你发信息到该网页，他们会自动帮你跟进。

此致
郑玉桂律师敬上

回复 2# 郑玉桂律师


    恩~多谢啦~不过箱子今天寄到了~~哎~昨天真是把我急坏了~