我今天早晨空腹想吃药,吃之前认真了一下,觉得医生的处方开的可能不对,因为对抗某种菌需要三联药物,而Gp给我开的处方只是单一药物。从事过科研工作,有求证的习惯,所以上网查询了一番,以解惑,我觉得贸然的问医生处方是否出错不太妥当。查询了一番,还是觉得有可能是GP忙中出错开错了处方,也有可能医生就是采用这种独特疗法,为了便捷我打电话给诊所,让接诊台的工作人员问一句医生,是否我的处方有可能错了?前台说让我自己去一趟,我在澳洲没驾照,不开车,坐公交到诊所要候车、倒车,我只是请magill诊所接线工作人员她代问一句GP给我开的处方是否有错?回答只是Yes或no这么简单的事,没难度吧?
我坚持请前台帮我问GP,前台答应了,我预留了姓名、电话、出生日期等,那时是8.31AM,一个小时后前台也没有回复我,我又打电话过去,前台对我说医生忙,让我等到中午医生休息时再问,我说医生看一个患者10分钟(GP曾告诉过我看一个患者最长10分钟)然后医生出来叫下一个患者的名字时请帮我问一句,这只是问一句就有结果的事。前台答应了,十多分钟以后还是没消息我又打电话过去问结果,我依然空腹在等答复。通话记录显示9.30通话1分钟,9.37通话3分钟,10.08全程响铃2次都不接听,10.10呼出电话13分钟,估计他们烦了,接听重新问一遍我的个人信息,答复我已经发信息转告医生了,不知道医生会什么时间联系我。我和前台的这次对话持续13分钟,我说你有这么长时间摆乌龙我们之间说的都是无关乎我想知道的结果的话,你就帮我问一句医生,事情不是早就解决了?
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