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作者: Bompas 时间: 2017-5-24 15:19
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本酒店位于南澳龙虾产地、热门旅游景区（距离阿德莱德市中心约380公里，靠近MtGambier），集旅业、咖啡厅、中西餐和酒吧于一体，常年承办音乐节、生日派对、婚庆和商务宴席等。现因更新管理层需要，诚招前台与行政经理一名。
工作职责：
前台与行政经理直接向总经理汇报。其职责包括但不限于
1.前台服务
1）迎客，为客人点餐、收银。带领服务员团队士气和确保其整体规范操作，为客人创造良好的用餐环境。
2）接听客人订餐和酒席预定电话，生成订单。
3）统筹管理酒桌的预定，根据客人需求分配好桌号。对于特别场合（生日派对、婚庆和商务宴席等）提前布置好会场。
4）确保和客人的沟通，了解、满足客人用餐的特殊需求，及时反馈给后台厨房。
2. 行政工作
1）统筹管理酒店的客房订单和客人入住登记工作。
2）客人退房后检查客房；保证清洁工按时、规范完成客房清洁工作。
3）定时查阅酒店的服务电子邮箱并进行必要回复。
4）维护酒店的官方网站和Facebook主页，定期发布公司信息更新，回复客户网上评论和咨询。监察采集酒店在TripAdvisor、Bookings等网站上的客户信用评价。
5）协调公司的采购工作
6）有需要时，完成总经理授权的其他工作，比如员工排班、主持员工会议、市场营销策划等。
要求：
1. 热爱酒店餐饮业，有志于在本行业长期发展。
2. 旅游或管理相关专业至少本科学历。精通中文和英文。
3. 态度良好，工作认真负责。有餐饮服务业管理经验者优先。
4. 持有澳洲合法工作签证。
待遇：
1. 全职岗位。根据淡季和旺季的需求，每周工作五至六天。一般安排周一或周二休息。
2. 正规交税和缴纳养老金。
3. 如应聘者需要可包吃住。具体薪资根据工作经验面议。
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