請問各位兄弟姊妹 誰有過相關經驗呢?
我之前委託澳洲當地的華人貨運公司從國內進一批貨也買了保險
等了一個多月貨到了問題也來了 自從付了運費 關稅 保險後
我的貨品過海關的時候 被海關人員拆檢的時候 用美工刀划了好幾道口
所以我求助我委託的貨運公司 遇到下面的問題
1. 我想請問各位 貨品損毀 貨運公司有責任幫我索賠嗎?
自從我發現貨品毀損給貨運公司打電話 他們說需要自己向保險公司索賠
而且以後電話不接短訊不回的 收錢的時候收的特別急 出事了就消失
還敢在yoyo上打廣告...
2. 我自己連絡保險公司也就算了, 保險公司跟我要相關的貨運傳輸證明的資料
打給貨運公司電話不接 輾轉之下找到他們負責人的電話跟他說了我的狀況
告訴我不是他經手的他不清楚 不過好了 他答應幫我跟進...因為我寫了一大篇文章祝他們生意興榮
好笑的事來了! 他們說要我自己提供相關的運輸證明給保險公司??? 因為他們也沒有!!!
各位大人啊! 您說扯不扯啊! 我找誰要去??? 難道他們偷渡我的貨品??? 我繳的關稅錢呢???
3. 在我百般的懇求下 負責人幫我"做"了一張 結果我的名字都拼錯了 我怎麼就這麼倒楣呢!
之前他們公司說是他們公司一手包辦 事實上都是他們接活 再分給其他公司 這也就算了
最糟糕的是連最基本我的地址都寫錯 還要我給人家連絡給地址 我都快鬱悶死了
4. 花了將近40澳幣買了保險 付了300的關稅 毀了兩個傷了一個各1500人民幣的貨品
從4月等到現在....保險公司理賠金是多少 各位想知道嗎???
AUS$52!!! AUS$52!!! 我都無語了我....
在此我希望各位朋友以我做警惕 希望找一家真心實事為大家服務的貨運公司 而不是只找廣告大的
永遠不會發生像我一樣的慘劇!
真的是不經一事不長一智阿...真的體會了!!!
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