无良天翼快递 3个月还未到 我都被客户骂死了

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如果是诚心让我公司团队改进工作，用这种过激的方式，可以这样做
1, 天翼快递如果确实是你说的无良，我们公司团队会按照你说的去改进，只要你能提出合理的改进服务的办法。但是请你要说这是什么事实，哪里把你惹得这么不开心，这么生气？

2, 天翼快递在布里斯班运营超过3年，我们承认有些地方可能没有达到客户的要求，但毕竟有事实  。 服务的人群你可以知道，满意度可能没有100％，有80％？如果一百个人，有一个人不满意，或者是有些没有照顾到您的地方，请多包涵。

我们公司也请您为自己的行为做保证，如果你是我们的客户，确实是什么问题，如果我们可以做到的， 我们会为你解决您的包裹问题。

我们公司的有两种单子，一种是 天翼快递 eps express ,  一种是 邮局australia post  ems 单子。 这里面有单号，品名，提供给我们，把8607xxxxxx  13位数单号给我们， 或者是 ems   ECI INTERNATIONAL COURRIER 的 单子，

交给我们的单子都是有这些单号， 我们会对你们邮寄的单子负责。如果不是我们的单子，也不要太激动，骂我们公司倒闭我们就当你是气话。

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jjchen 发表于 2013-4-4 21:40
诈骗犯天翼快递！！！再不到我就去FAIR TRADING告你们！！！太无良了！！每次打电话去，客服都是讲一套做另 ...

请您客气的说，我们怎么骗你？

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jjchen 发表于 2013-4-4 21:33
你他妈的天翼 快要倒闭还来欺骗客户

你这样辱骂，有失水准， 刚才跟客服确认，我们今天确实有些客户打电话问清关，但都没有上面的问题，今天是4月初，我们公司的物品C口岸3月中旬在清关中，前面的基本都派送完毕，延误是有些，全世界都知道的问题，但没有这么离谱。正常情况下，客户如果是紧急的情况下， 我们客服会建议给你补发邮局ems 特快，特快是澳洲邮局的ems， 5～6天能到。

顺便做做广告了，

天翼快递 成长在布里斯班，小物流快递公司，在澳洲物流行业里面，我们正致力发展全球专递，我们的合作是跟澳洲邮局系统， 如果是发到其他国家或地区， 我们可以上门提货，打包，发邮局 ems  ECI 特快world wide .  比如发到台湾， 日本，欧洲，美洲， 可以联系我们。 我们将给您比邮局好的服务，比邮局便宜的价钱。  邮局系统是发到其他国家，进入邮局派送，比dhl ,tnt 更大的覆盖网络，更加快捷的清关服务。

同时，我们跟国际快递tnt 也有超过3年的合作，我们对双方的合作都非常满意。

我们的团队有来自台湾，香港，大陆，澳洲本地的成员，现在分客服部，营运部，报关财务，三个小部门，公司自营车辆超过5台，布里斯班，黄金海岸 合作区域代收公司10个， 其中快递专业车队在toll 旗下做派送，外包工作超过4年， 我们虽然在澳洲物流行业里面还是微不足道， 但希望通过团队努力能做成一个 华人品牌EPS EXPRESS 的服务澳洲本地的物流快递企业。

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天翼快递的成长感谢客户长期的支持跟理解，天翼快递团队风雨走来，总是有些人的利益推动中，做些这样的事。明白的人自然明白。

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jjchen 发表于 2013-4-5 13:47
第一，我是有失水准，你不惹我，你不处理好，我会用这种方式来抱怨吗？我是一月份的货的，但现在还没到，至 ...

请你现在就公开单子， 我们马上处理。1月份的包裹 ？ 谢谢