hurry!!pls help me!!老美竟然不接受学位公证

在寄出I-20表之前，the adminissions office of un of iowa要我寄我的学位、学历证明（未翻译的和翻译件）我在朝阳公证处做了公证，他们竟然说那上面没有清华大学的钢印，不算数~~~岂有此理！！！我总不能把原件寄给他们啊~~~以前问过学校，学校也说不给开证明，公证处的就行，怎么办？？？？求教各位~~~~~~先谢谢大家了