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如果楼上两位说的都没用，就建议去你签的这个网络公司买个路由器，不过这边的路由器很贵，但是如果只是路由器的问题，用对了的话网速是很快的，这边基本都是一体机

你現在用的應該也是路由貓（Modem-Router）因為你已經能無線聯網了。傳統的Modem是沒有路由功能的，只有撥號功能，而傳統的路由器沒有撥號功能，所以只能相互搭配使用。現在有了二合一的多功能路由器，也就是路由貓，所以你只需要一個設備就行。網速慢要不是設置或設備有問題，要不就是本身網絡節點出現問題了。建議你拿網線直接插到路由器上去看看網速如何，如果很快那麼你就把設置改一下，還有把路由器放到離你房間較近的地方，以免信號減弱或丟失。如果依然很慢那麼肯定是線路某個地方出現原因或者設備壞了。當家裡原因排除了之後，那麼就剩下TPG自己的問題了。{:11_535:}

可以上网,只是速度慢, 建议你1.如果同时连有电话,请把电话拔掉,把线直接插到modem上看如何.2.对照tpg网站上的设置指南,对照一下modem的设置.3.找朋友借个modem回来试一下.