本人有一餐館的炸爐壞了, 請了大公司(THINKWATER)的技工來維修. 他第一次來的時後,說要換些零件, 送單來人工加零件要$900 多, 換後還是沒修好. 聯絡公司回來修時, 接待員常常只叫我們留電話, 之後又沒有回覆我們, 過了三星期後, 終於聯絡上了, 他們又說要換別的零件, 這次的單要($1200), 換了後又是沒用. 前後己拖拉了5個月了,
如果他們修不好, 我們可否不付單嗎? 5個月沒有炸爐只的影響生意, 如果開頭他們說不能修, 我們會買新的, 但現在拖了5個月還沒修好, 我們可否向他追究責任或賠償嗎? |