你好 我想咨询一下
我之前在这边读高中 11年级毕业之后 申请去了预科。我在12年纪开学前就给学校和EQI(education queensland international)说了 并且要求退还year12的学费和HS费 但是 EQI只退给我HS费, year12一整年的学费一分不退,我找EQI的manager的时候 他们说根据refund policy不会退给我钱的。但是2010年的《terms and conditions》条款我没有签字 EQI说我2009年签的依然有效 我回家之后翻遍了所有的文件 告诉EQI我2009年也没有签字 EQI回复说 哦,那你2008年签的依然有效。 后来我再去找EQI 他们一直在搪塞我 给我一封《complaints and appeals policy》但是我根本在这上面找不到我的情况。 后来中介去找EQI EQI竟说如果我在预科不开心 要回去的year12的话 他们就不用收学费了。。。。。 WTF!!
我year12一整年的学费 12000澳币真的要不回来了吗? 我该怎么办? |