邮包寄丢了,怎么把它找回来???

我现在在加拿大多伦多,家里从国内给我寄了一些材料,用的是快件,大概有16天了,我这里还是没有收到,邮编中两个数字1写成I了,会不会寄丢了?
请问我该到哪里去查,怎么查?谢谢
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