北美租车全攻略!(好东西收藏好)

编者按:在美国旅游,很多地方的公共交通是没法让你到达目的地的。为了更加自由地四处去玩,而又不希望开自己车的长途跋涉从东部到西部,或者从北部到南部,租车成为很多人的首选。
在北美租车其实相当方便,如果你之前没有租过车,那么这篇攻略会帮到你。希望你在北美会玩得愉快!
基本知识:

从预订开始说起,通常情况下,临近取车日期时租金会上涨,所以建议尽早在网上完成预订工作。一般网上预订是不需要提前付钱的,随时可以免费更改。对于行程还没完全定下来的,可以先租,之后再根据实际情况进行改动。

对于行程已定的情况,预订好后还可以时不时关注一下租车价格,若有下调,或出现新的coupon,可以重新预订以取得更低的价格。目前也有不少公司支持网上预订的同时付款,这种情况下价格会有优惠。
同一家租车公司,各个营业点的单价不一定相同,机场营业点的价格比非机场营业点的贵,因为会有附加费,如Airport Access Surcharge,不过通常机场营业点是营业时间最长的,而且还车的手续比较快捷,机场还有一个好处就是车多,取车时经常能遇到免费的upgrade。



很多航空公司与租车行都是挂钩的,比如Southwest的网站上就可以直接租,不仅租车有折扣,还能获得额外的Rapid Rewards? credit(Southwest的积分),但是用这种方式预订必须在预订完成时付钱。
关于租车的coupon,通过google搜索是首选,其次日常生活中也有很多coupon的来源,比如AAA、Costco会员常有各租车公司的折扣价,各航空公司的会有也经常能收到coupon。

租车时车型的选择也很有讲究,以Enterprise为例,若综合考虑价格和舒适度的话,推荐Standard或Full Size(有些公司Standard和Intermediate统称Midsize),这两种车型适合于四人或以下的中短途旅行,两人短途的话Compact或Intermediate也够用了,长途旅行建议中型SUV,无论是安全性还是舒适度都要高于上述车型,如果人数比较多(五人或以上),Minivan会比较合适。
即便同是Standard,不同的车也有很大差别。比如说Mazda 5有7个座(7个座都用上就几乎没有后备厢了),Honda CRV和Kia Rondo类似于SUV,座位和后备厢的空间都比较大。
还有一点值得注意,有些公司对Standard车型的说明是2 or 4 doors,虽然其中绝大多数是4 doors,但在旺季会sold out,取车时可能就只有2 doors了。



Full Size全部是4 doors,租金相差无几,三四人一同出游还是订Full Size比较稳妥。网上预订只能确定如standard或SUV这样的车型,无法具体到哪款车,在营业点取车的时候可以让现场工作人员展示一下所有符合的车辆,以供选择。




如旅途中遇到事故,车辆有损坏,通常租车公司在还车时不处理,而是事后寄送邮件索取修理费用,具体的保险问题请见后面的内容。
比较大而常见的租车行有:Hertz、Enterprise、Avis、Budget、Dollar、Alamo、National、Thrifty等等。
租车保险
先来看一下租车公司提供的几种主要保险:
1. LDW/CDW(Loss/Collision Damage Waiver)
2. LIS(Liability Insurance Supplement)
3. PAI(Personal Accident Insurance)
4. PEC(Personal Effects Coverage)
LDW/CDW保所租的车,LIS保第三方,比如说被你撞的车,PAI保你车上的人,PEC保你放在车上的私人物品,不过很多情况下我们并不需要从车行购买保险。比如租车人自己有保险或者有可以cover租车保险的信用卡。
有两点需要说明,一是LIS是政府规定驾车必须买的险种,没有此险开车是违法的;还有一点是在租车公司提供的保险都是第一顺位赔付的,只要买了他们的保险,如果出了事故,就不需要用自己的保险或者信用卡提供的保险了。



来看看各信用卡的Auto Car Rental Insurance政策:
American Express的信用卡去他家网站注册Premium Car Rental Protection,注册是免费的,但是每次租车会扣$19.95或$24.95(后一种保额更高),虽然还是要花钱,但American Express这个保险一次租车只要在其政策规定时限以内,不管租多少天只要付一笔费用,所以长时间租车用这个是很划算的。
而更加重要的是此保险是primary的,就是说出了事他们是第一顺位赔付的,跟你保险公司无关,而且他们的这个保险除了LDW/CDW外还包含PAI及PEC。
VISA(Standard、Rewards、Premium),MasterCard(Black、Platinum、Gold),Discover(Platinum、Miles、Motiva、Titanium),以及未注册以上所述Protection的American Express卡,只覆盖LDW/CDW,不额外收取费用,但是他们的保险都是secondary/supplemental的。
就是说如果你有自己的保险,含LDW/CDW,那出了事先由你的保险公司赔付,如果赔付金额超出了你保险公司的最大额度,那再有信用卡公司赔。

再附上几点提示:
1、各信用卡公司各种类型的卡,是否含有这类租车保险,有保险的话具体保额,所保范围,索赔最晚期限,车型、时间、地点限制,都会有一定出入,使用前请先查阅信用卡手册或询问信用卡公司。
2、若发生事故,车行要求赔偿的费用除了修车费,往往还有lose of use,有的信用卡注明赔付范围包含此费用,但即便包含,有时候车行还会索赔Administration Fee,数额可能上百,所以到底用信用卡的免费保险还是在车行花钱买保险,最好还是要考虑清楚。
3、大车行的索赔工作都是有该公司亲自做,你更容易从车行获得向信用卡公司索赔的必要文件,有些小车行的索赔交给第三方代理,你很可能没法拿到这些文件,会加大索赔难度。
4. 注意信用卡公司和银行的区别,比如Citi Dividend Student Card,有VISA和MasterCard两种,出了事要赔付你最终找的是信用卡公司,最好在手机里存上信用卡条款里的指定电话,事故发生后可以立即报告信用卡公司。
下面根据各人自身不同情况讨论一下什么人需要买什么险:
1、你自己什么保险都没有,保险起见就在车行买full coverage。如果你很有自信不会出事故,那也可以只买LIS(有些州法律规定租车协议里包含LIS,可以不额外买,但保额等会有限制,请在租车前调查清楚)。
2、你有一张包含LDW/CDW的信用卡,但没有自己的保险,那就不用在车行买LDW/CDW了,因为不论你的卡提供的是primary还是secondary/supplemental insurance,信用卡公司都是第一赔付人。此外你仍需要购买LIS。
3、如果你有自己的车险,半保,你就不需要在车行另外买LIS(绝大多数保险公司的LIS适用租车,对于一些小保险公司,建议在租车前电话咨询一下)。但有些人会考虑到如果没买车行的LIS,出了事故自己的保险公司赔,以后会涨保险费,因此还是买了车行的LIS,这样就不需要自己的保险公司来赔付了。
4、如果你自己的车险是全保,那关于LIS的情况请参考上面第三条。如果全保的collision和comprehensive部分不适用租车(请先咨询保险公司),请参考上面第二条;如果适用于租车,LDW/CDW的情况就比较复杂了:如果你有American Express的信用卡,租车时会自动扣去相应费用,因为保险是primary的,所以出了事故是American Express首先赔付,不涉及你的保险公司;如果你是其他公司的信用卡,保险是secondary/supplemental的,那么出事后还是你自己的保险公司先赔,多余的部分才由信用卡公司出。
5. 关于PAI,请查看自己的Health Insurance的政策是否包含外出游玩时候发生的意外情况。

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