(本网讯)澳电讯(Telstra)的全国网络在两个月内第四次出故障。该公司称,故障已经基本检修完毕,只有少数用户仍会遇到电话打不出去的问题。
周二,这家澳洲最大的手机和互联网服务供应商再次出现全国系统崩溃的状况,导致许多用户无法打电话。 澳电讯的一名发言人称,这次故障大约持续一个小时,影响了不到3%的移动用户,相当于50.7万人,维州和塔州受影响最大。不过,这与许多用户的说法有冲突,他们在社交媒体上抱怨道,他们的服务中断了两个小时以上。 这位发言人说道,“我们的固定电话和移动网络遇到了间歇性语音呼叫故障和通话延迟问题,主要受影响的是维州和塔州,其他州只是零星地受到影响。” 这是过去两个月以来澳电讯第四次出现移动网络故障,其声誉也因此受损。 上周,澳电讯才刚刚遭遇全国性网络故障,影响了超过800万人,它将在4月2日为顾客提供免费流量,以此作为补偿。澳电讯的首席执行长Andrew Penn也亲自对这些故障表达了歉意。 据悉,该公司拥有1690万名移动用户,相比之下,Optus的用户人数为937万人,沃达丰和记澳洲的用户有544万人。这意味着,澳电讯的服务中断显然会带来更大的影响。 |