| （本网讯）大多数年轻人表示，如果商品能免运费，并且能轻松在手机上购买，那么他们不介意商品是来自国内还是国外。
在线支付平台PayPal展开的一份调查发现，对于近10%的18岁-34岁青年来说，在智能手机或平板计算机上购物已成为他们网购的唯一方式，只有三分之一的人会专门购买澳洲国内店铺的商品。 不足为奇的是，相比其他年龄群，千禧一代更有可能使用手机购物，过去12个月里，他们中大部分人会从国内和国外零售商那里网购。 PayPal澳洲商户服务主管Simon Banks说道，“我们的研究显示，澳洲商家在一些方面没有满足千禧一代的需求，因此它们需要提升它们提供的商品和服务。” 他称，澳洲零售商要确保它们提供免费或者有竞争力的运费，移动优化网站和跨设备接受付款服务。 千禧一代在澳洲人口中占了21%的比例，但在全国每年的零售消费中占了34%。 Banks说道，略超过一半的年轻人不在意商家是国内的还是国外的，这是本土零售商需要警惕的地方。“商家和消费者之间的虚拟壁垒已经倒塌……你的客户基础不再仅限于本土。这也意味着，你面临的竞争不仅限于国内。”免运费是海外零售商的一大卖点，相比网站是否安全这个问题，千禧一代更加关心的是商品是否包邮。 |
