美国即将进入返校季,业者也开始为年终购物旺季做准备,然而美国纽约和纽泽西港口的计算机系统却发生失灵,货柜留滞港口已达数周,造成商品延迟交货。塞港的情况可能要到9月以后才能完全解决。 据装运、零售业和政府官员表示,美国纽约和纽泽西港口的计算机系统自6月起便告失灵,因为全球最大码头货柜公司马赫(MaherTerminals)采用新计算机系统。 设置在纽泽西州伊莉萨白港的计算机系统,原为了改善将货物装运至卡车和火车的过程,协助码头业者追踪货柜,好让码头工人将贷物装至卡车。不过产业官员和码头工人工会表示,系统未如预期般的运作。 马赫公司和该计算机系统业者Navis,上周于联合声明中指出,「货柜场安装的系统并未如设计般的实时互动。」然而声明并未点出问题的来源。 卡车运输主管表示,港口的计算机系统发生失误后,原本只需要1个小时的载货工作,部分卡车必须额外多等4到5个小时。 卡车公司老板暨美国双州汽车运输协会主席贝德(JeffBader)表示,「我在这个行业超过30年,现在是我压力最大的时候。」 船只已移至纽泽西州和史德顿岛(StatenIslanc)邻近的港口卸货,也造成更多商品延迟交货。在零售商开始为年终购物旺季做准备时,仍有数千个货柜延滞在港口。美国零售协会(NRF)上周已要求港口的主管机关协助。 即便马赫和Navis表示问题已经减轻,而且系统「已经出现好转」,不过卡车和零售业主管表示,情况依旧没有改善,问题可能会延至夏末。 全球装运公司Hapag-Lloyd在7月稍晚发布警讯,建议客户先将货物卸在美国东北部的其它港口,包括蒙特娄、巴尔的摩,或维吉尼亚洲的诺福克。 |