戴尔转型：渠道模式谋变

尽管戴尔公司从未宣布放弃PC业务，但今日的戴尔已不是一家传统意义上的PC公司了。6月25日，戴尔服务（中国）总部大楼在厦门落成，这是戴尔中国从PC企业向服务和解决方案公司转型的关键一步。

传统的IT公司都在寻求转型，大部分企业把目光瞄准移动互联网，戴尔公司是个例外，其转型方向是服务和解决方案。过去几年，戴尔为此并购了15家公司。

戴尔亚太及日本地区总裁闵毅达25日说，目前服务和解决方案业务收入占公司收入的30%，毛利占一半，戴尔转型效果不错。

据介绍，戴尔服务目前在中国拥有1000名员工，业务范围涉及企业、医疗、教育、政府等多个行业领域。新落成的戴尔服务（中国）总部大楼则设计了3000名员工的容纳量。

过去，戴尔在中国都是通过直接销售模式卖PC，但进入服务和整体解决方案市场，原有的渠道模式势必要作出大改变。闵毅达承认，在新领域中，渠道的作用至关重要，公司会向渠道投入更多资源。

面对日益强势的联想PC业务，忙于转型的戴尔PC业务是否会在竞争中处于不利地位？对这一疑问，闵毅达说，目前戴尔PC业务没有放松，还在不断推出新品。