[F1续签]SEVIS号码的问题

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我同学现在人在国内，她因为结婚所以办了一年的休学
现在又想回去把最后一年读完，学校发的新I-20上是一个新的Sevis号码，她又重新交了Sevis费
现在在办理续签（免面签），但是DS160表格上后面填那个SEVIS号码，总是显示“号码无效”
这是咋回事？她说她已经交了那个200美金
问问各位大神，这是什么情况？问题出在哪？她I-20的最晚返校日期是1月16日，比较急，求各位支个招~
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